キャンセルポリシー

ヒーリングサロン annie+（以下、「当サロン」といいます。）の提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）におけるキャンセルの取扱いについて、以下のとおりキャンセルポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1.キャンセルポリシーの適用タイミングについて

お申込みフォーム送信直後から本ポリシーが適応され、お申込をされた時点で本ポリシーの内容を承諾していただいたものと見做します。

2.セッション・セミナーのキャンセルについて

• ご予約日1週間前までのキャンセルは事務手数料2,000円(税込み)と振込手数料を差し引いた額をご返金いたします。
• 6日～前日までのキャンセルは事務手数料・キャンセル料あわせて50%と振込手数料を差し引いた額をご返金いたします。
• 前日~当日のキャンセルはご返金はありません。
• 受講日の変更は１回まで、次回開催同講座に振り替え可能です。
• 未入金の場合も上記同様にキャンセル料は発生し、ご請求させて頂きます。
• 連絡なしの未入金・キャンセルの場合は事務手数料を加算して全額のご請求をするとともに、今後一切のご利用をお断りいたします。

3.開催日変更・開催中止について

• 当サロンの都合により講座の開催日時を変更または中止する場合は、講師の急病などやむを得ないときを除き、原則として講座開催の7日前までにセミナー事務局よりメールまたは電話でご連絡します。
  その際、あらためて参加・不参加の希望を確認させていただき、ご参加いただけない場合は、受講料を全額返金します
• 当サロンから講座開催日の変更または中止の連絡を行わない限り、天災や交通機関の事情によりキャンセルされる場合もお客様の都合でのキャンセルとなり、キャンセル料の対象となります。この場合振り替え受講可能となります。